О книге
«Код переговорщика» предлагает воспринимать переговоры как чётко выстроенный процесс, которым можно управлять и заранее готовить к нужному результату. Автор подробно рассматривает подготовку к встрече, согласование общей позиции внутри компании, распознавание тактических приёмов собеседника и способы превратить отказ из препятствия в новую возможность для диалога.
Практические примеры, реальные ситуации и готовые модели помогают разобраться, как направлять разговор, формировать повестку, находить дополнительную ценность для участников и укреплять доверие. Отдельное внимание уделено поиску решений в тех случаях, когда переговоры оказываются на грани тупика.
Книга подойдёт тем, кто хочет меньше зависеть от удачи и интуиции и больше полагаться на последовательную систему действий. Предложенные принципы можно применять в самых разных обстоятельствах — от обычного выбора товара до сложных переговоров руководителей и обсуждений на уровне совета директоров.
Отзывы читателей о книге
Поделитесь впечатлением без спойлеров: расскажите об атмосфере, героях и темпе повествования. Ваш отзыв поможет другим читателям сделать выбор.
Эту книгу ещё не обсуждали. Оставьте первый отзыв и начните разговор.